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2016.10.24

ファッションブランド 店長研修にて

10月14日に ファッションブランドの店長向け研修に お呼びいただきました。

3時間半にわたるレクチャーで、実践的な内容を組みました。

2週間経ち、本日 「大変好評にて すぐに現場で実践しています」とのご報告をいただき、大変嬉しく思います。

通常の健康セミナーと違い、販売店での研修は 売り上げにつながること を目標とします。

商品知識に加え、それを着こなし、提案する人がスマートな立ち居振る舞いをするとき、その装いも光ります。

だから着用しているものから売れていきます。 身長に関係なく すらりとした立ち居振る舞いは 商品そのもののクラス感をアップさせるのです。

姿勢も お客様がいないとき 待ちの姿勢

会話するときの face to faceの姿勢

お見送りの姿勢 

お渡しするときの手の使い方、目線の配り方、そして言葉がけ

「またどうぞいらしてください」 はNGです。 など KIMIKO目線独自の接客術をお伝えしました。

店長の皆様南は福岡から 北は北海道千歳店まで 全国から集まられた若きファッションリーダーたちの 

感動の接客で 地域の皆様を幸せにしていただきたいと 心を込めて。

素直で 明るいだけでなく

さすがにオシャレで とってもスタイルも良く 本当にイケメン、美人揃いで、とても目の保養になりました。

ご活躍なさいますように。

こちらの会社のブログに掲載していただきました。 どうもありがとうございました。 売り上げもヒップラインもきっとアップしていますね!

ショッピングに行きますから待っててね!